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什么会成为未来的奢侈品£¿定制化服务

http://www.kllpag.com.cn ¡¡¡¡2015-01-02¡¡¡¡来源£º?#32856;?#20013;文网

    ?#30340;?#19987;家认为£¬未来所谓的“奢侈品”£¬将不光是各种看得见摸得着的顶级物品£¬而更多地转化为独一无二的服务和定制化体验¡£

¡¡¡¡或许有一天£¬珠宝可能变成一种服务¡£比如一对情侣在确定恋爱关系初期£¬走进一家珠宝店£¬请一位设计师打造一对能够反映他们当前关系的戒指¡£时光荏苒£¬当这对情侣觉得彼此关系又深了一步时£¬他们重返这家珠宝店¡£珠宝商将把他们的戒指重新设计£¬再打造一对能够反映二人关系迈入新阶段的戒指¡£随着这对情侣结婚¡¢生子£¬这种服务还会不断更新¡£

     这正是珠宝商Pearlfisher构想出的“tbc”概念品牌£¬它在纽约和伦敦都设有分店¡£近日£¬Pearlfisher在其名为¡¶奢侈格调¡·的报告中£¬畅想了未来奢侈品市场的可能发展模式¡£世界?#25307;?#26376;异£¬科?#23478;?#32463;使得一切都变得更加便宜快捷¡£而我们不妨扪心自问£¬几年后£¬奢侈品消费者想要哪些与众不同的东西?

¡¡¡¡昨日的奢侈品今天可能已经“平民化”¡£纽约布鲁克林Huge国际创意公司的索菲•克莱伯指出£¬在过去£¬送货上门是只有富人才能享受的服务£¬而今天£¬?#27604;?#36865;达等服务对于都市人来说已经不是新鲜事了¡£Uber等打?#31561;?#20214;使得高档租车业务也变得平易近人¡£甚至管家服务的价格也不再那么高不可攀了¡£

¡¡¡¡科技让一切变得更便携的同时£¬所谓“高度奢华”越来越难以立足¡£在该调查中£¬许多受访的奢侈品机构都反馈称£¬奢侈品业务要想与平价市场拉开距离£¬就必须要把体验做到更高的水平¡£比如£¬在不久的将来£¬当顾客走近一家普拉达(Prada)专卖店时£¬销售助理可能会获得一份关于顾客的尺码和品味的报告£¬使他们能迅速引导顾客购买他们喜爱的东西¡£

¡¡¡¡不过£¬Gap或Target等平价品牌的消费者多久之后能用上这种服务?由于信息技术发展得非常快£¬任何一个品牌都不会长期独享这种技术?#25856;Æ¡?/p>

¡¡¡¡从某种程度上来说£¬高科技设备已经冲击了所谓“奢侈品”的概念¡£?#32422;?#26684;达10800美元的Vertu署名触?#26519;?#33021;?#21482;?#20026;例¡£消费者可以享受一年的“全球管家服务”£¬它的摄像头和话筒也是经过国际领先品牌认证的£¬但它依旧运行的是安卓系?#24120;?#32780;且它的处理器可能还不如499.99美元的Moto X?#21482;ú¡?#20174;外在看£¬它的定制做得很漂亮£¬但作为一款设备£¬它没有任何突出的地方¡£

¡¡¡¡一对价值22200美元的金伯利(Kimberly McDonald)耳环£¬除了是一对物件£¬没有任何特殊功能¡£人们购买这对耳环或Vertu?#21482;ú£?#30475;中的并不是它们的功能£¬仅仅是因为它们是稀罕物¡£因此£¬奢侈品专家表示£¬奢侈品消费者今后的消费方向将是那种不仅少见£¬而?#19968;?#33021;表达他们自身某些特质的东西¡£Pearlfisher公司称之为“从放纵?#38454;什?rdquo;的转变¡£人们不再希望让别人觉得他们拥有很贵的东西£¬只想让别人觉得他们拥有对的东西¡£

¡¡¡¡这些消费者希望他们购买的东西能反映出他们的三观¡£Pearlfisher的报告举了Maison Martin Margiela公司的产品作例子£¬这家公司主打高档家居产品£¬比如它的一款夜灯的形状就像一具非常简单的古代灯具£¬材质是能够发出荧光的石膏¡£

¡¡¡¡纽约时尚创意机构The O Group的克里斯汀•迪尔曼也认为这个理念很有道理£¬她表示£º“或许在将来£¬人们将普遍接受这一理念£¬那时人们开始投资更少的钱买更好的东西£¬奢侈品品牌也要基于这个理念发展¡£”如果这一预测是正确的£¬那么不久之后市场将需要更多的专业策划人才¡£

¡¡¡¡品牌营销机构Agency:Luxury的联合创始人洛葛仙妮•吉尼认为£¬这种转变的另一后果£¬则是新兴公司将逐渐?#40092;?#23432;成公司的市场份额¡£虽然总是有消费者?#19981;?#37027;种像Goyard Luggage那样拥有两百年历史的老品牌£¬不过吉尼表示£º“如果你看看所有的大品牌£¬看看他们的社交媒体内容和他们的网站£¬你会发现他们非常自恋¡£”但是下一代的消费者可能?#28304;?#24182;不买账¡£

¡¡¡¡吉尼表示£¬新一代消费者想要的是能和他们对话的品牌¡£“新一代人想要能反映‘他们’的东西¡£他们不想像其他人一样盲从¡£”吉尼还举了一个名叫Anatomie的小品牌的例子£¬这个品牌的设计师与他最好的客户保持了非常好的关系£¬他们甚至邀请他到家里去给他们做造?#27712;?/p>

¡¡¡¡随着定制变得流行£¬服务可能成为一种大有可为的奢侈品¡£吉尼正在与一家名叫Presidential Private Jet Vacations的公司合作£¬这家公司专门规划完全定制化的旅行线路£¬所?#34892;?#31243;?#25165;?#37117;是通过私人飞机完成的¡£

¡¡¡¡克莱伯指出£¬这种服务具有更深层次的价值定位£º“如今£¬最大的奢侈品是时间¡£”?#20999;?#21487;以为消费者带来独特体验£¬同时省却他们很多麻?#24120;?#24182;能带来附?#21448;?#30340;服务£¬很可能将成为消费者?#25918;?#30340;对象¡£

¡¡¡¡专家们认为£¬一些稀有体验也将变得更加珍贵¡£迪尔曼举了旅行?#21448;±M¶Afar¡·为例£¬表示奢华型消费者更期望“深度游”¡£比如香槟公司VeuveCliquot在法国的兰斯有一家只有获得邀请才能入住的酒店£¬名叫L’Hôtel du Marc¡£该酒店具有新古典主义的建筑风格£¬?#32422;?#19968;系列当代艺术作品¡£由于该酒店只有六间房间£¬能够入住的人少之又少¡£

¡¡¡¡这并不是说£¬商品和科技在高端市场中已经没有一席之地了¡£越来越多的工程师正在把工夫下在设备上£¬而不是软件和网站等产品上¡£而机器的边际成?#23621;?#36828;不会像软件与其它数字产品那样趋于零¡£

¡¡¡¡杰西卡•班克斯是Rock Paper Robot公司的创始人£¬这家公司是一家高端的家居制造商£¬它的独特之处在于£¬通过使用物理学定律来生产一些貌似几乎不可能存在的东西(比如她的标志性作品是一款悬浮桌子)¡£班克斯表示£º“我认为功能性¡¢定制性和模块化是未来的关键£¬这也正是我的发展方向¡£”班克斯的公司还生产了一款神奇的吊灯£¬可以通过判断屋里人们的情绪来决定散射或集中光线¡£

¡¡¡¡家居市场的高端定制化会朝着哪个方向发展呢?我们不?#26009;?#35937;一下£º不久的将来£¬整面墙都用电子墙纸包裹£¬墙的颜色和?#21450;?#21487;以迅速改变¡£再往后£¬说不定你只要下一条语音指令£¬家具就可以?#32422;?#25972;理甚?#26009;?#21464;?#35859;?#21018;一样变形£¬同一间屋子不一会儿就能从餐厅变成卧室再变成舞厅¡£

¡¡¡¡如果说£¬明日的奢侈品消费者青睐的是?#20999;?#33021;够表达出自我个性的品牌£¬那么随着时间的推移£¬它还会合乎逻辑地继续迈进一步£º未来的奢侈品消费者很可能需要一些能够即兴发挥£¬精确适应目标人群品味的解决方?#28014;?/p>


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