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整合微信营销与短信营销的异同

http://www.kllpag.com.cn ¡¡¡¡2013-07-27¡¡¡¡来源£º互联网

     之前给很多企业高管培训微信营销实战的经验及数据£¬结果发现很多人对微信营销还是一头雾水£¬建了公众号£¬不知道怎么推广£¬不知道怎么运营¡£最根本的原因是大家不知道微信营销的本质是什么¡£了解了本质£¬那现象就一目了然£¬怎么做£¬就很清晰了¡£那微信营销的本?#23454;½µ资?#20160;么呢?从企业营销的视角去看微信营销£¬其实就是短信营销的升级版¡£

     微信营销其是短信群发£¬或者叫短信营销他哥£¬为什么这么说?我们可以看看微信营销与短信营销有哪些共同点£º

    ·微信营销是在手机端£¬短信营销也是手机端;

    ·微信营销通过微信账号发送消息£¬短信营销通过手机号发送消息;

·看信息的人一样£¬都是手机用户¡£

      这么一分析£¬微信营销其实就是一臭流氓£¬信息会无限?#21697;?#28389;£¬用户每天接收不想接收的信息£¬谁受得了?等等别急£¬这也是为啥微信每天只容许公众账号发送一条群发消息的原因£¬如果你的公众号有100万微信好友(微信粉丝£¬我之所以强调是好友是因为微信是双向关系£¬是好友关系£¬请商家在营销的时候不要忽略了这一点)£¬那你每天发送一条消息£¬那就100万人看到了£¬100%到达率£¬等于你发了100w条目标定向短信£¬还没出一分钱£¬你说爽不爽?

     既然和短信营销一样£¬为啥短信营销又要管他叫哥?叫哥是因为微信营销有更多的的特长£¬而这些是短信营销不具备的¡£

·微信营销更加精准

(1)精准的地理位置定向

奶茶店可以定向竞争对手奶茶店附近人群进行营销£¬多牛!短信营销只能去猜这个人有多少消费能力£¬多模糊£¬多不定向?

(2)精准的人群定向

以某个留学行业公众帐号聚集的微信粉丝为例¡£这些粉丝都是对留学?#34892;?#36259;的£¬要群发留学申请讲座广告£¬速溜一出去£¬10000个粉丝看到£¬保证来5000人;而短信营销£¬发出去10000个£¬能来5个人已经不错了¡£

·微信营销不犯法£¬短信营销犯法

工信部刚刚颁布法律了£¬短信群发开始犯法了£¬微信群发不犯法£¬习总都去视察微信了[j1]¡£

·微信营销可以互动£¬短信营销是扫大街

      微信营销可以互动£¬企业公众帐号可以和用户互动£¬深入了解用户需求£¬甚至诱导用户产生需求;而短信营销就是一扫大街的£¬扫出金子就是金子£¬没扫出就白折腾一趟¡£这也是微信海团队反复和客户强调的一个问题£¬做微信营销的企业£¬一定要注重互动£¬不注重互动£¬那就干脆别开微信帐号了£¬开了反倒损害你的利益£¬就跟你告诉你朋友你手机号了£¬结果人打你电话你天天不接£¬这成个啥了?

下面说说微信营销都能做哪些互动?#38382;„¦?/p>

(1)微信营销拥有更多技术化手段互动¡£

    这个之前在梅花¡¢艾瑞的本人专?#24178;?#26377;说过很多£¬微信的互动是可以通过技术实现的£¬打通微信与企业数据库的接口便可¡£甚至可以借用其他已经成型的数据接口实现£¬比如英语类的公众号£¬接入个微信海团队开发的英语?#23454;?#30340;接口£¬粉丝要查单词意思£¬发音啥的£¬直接就在你这查了£¬你说粘性多高?

(2)微信营销可以直接人工互动¡£

再强的系统技术£¬也比?#36824;?#20154;£¬?#34892;?#20114;动没法用系统做的£¬就用人工做£¬中国最不缺人了¡£我们自己做了个微信公众号£º万能小秘书(微信号£ºwannengxiaomishu)¡£虽然用成型技术打通了不少接口£¬比如订酒店¡¢订机票¡¢查天气等10多个技术接口£¬但是还有程序解决不了的问题£¬比如有人问£º“去燕?#24613;?#25235;怎么办?”这种问题系统没法回答£¬我们小美女客服得跑去百度查了再返回过去结果£¬这都是人工的¡£

在此£¬再给企业提个建议£¬平时要多总结用户都在问什么£¬建立自己的微信问答库£¬像callcenter那样£¬这样就可以越来越流程化了¡£

·成本更低£¬只需要3分钱£¬短信要5分£¬还都是假的

   若微信粉丝是自己的£¬自然不必多说£¬若微信粉丝是其他草根大号的£¬比如一个留学机构£¬要做微信推广£¬找其他留学类的微信号£¬现在成本最高也就3分钱£¬还都是定向的¡£短信群发£¬一条5分£¬还有一半参水¡£


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